Sie wollen den Betrieb abgeben und wissen nicht, was übergeben werden muss.
- Bestandsaufnahme aller Komponenten
- Zugänge und Dokumentation übernehmen
- Monitoring einrichten
- Betriebshandbuch mit Ansprechpartnern
FESTPREIS NACH AUFNAHMEAnfragen →
Ihre Netzwerk- und Sicherheitsumgebung im laufenden Betrieb betreut: Störungen früh erkannt, mit definierten Reaktions- und Eskalationswegen.
Managed IT-Betrieb heißt: Wir übernehmen dauerhaft Überwachung, Wartung und Störungsbearbeitung Ihrer Netzwerk- und Sicherheitskomponenten, also Firewalls, Switches, WLAN, VPN und Netzwerkzugangskontrolle, zu einem festen Monatspreis.
Arbeitsplätze, Server und Anwender-Support gehören nicht zum Standardumfang. Brauchen Sie mehr, sprechen Sie uns an: Wir sagen Ihnen offen, ob wir es übernehmen können.
Knappe Ressourcen, wiederkehrende Störungen und wachsende Komplexität erhöhen den Bedarf an verlässlicher Unterstützung im laufenden Betrieb.
Das interne IT-Team ist stark ausgelastet und kann Netzwerk- und Sicherheitsthemen nicht dauerhaft im erforderlichen Umfang abdecken
Störungen oder längere Ausfälle beeinträchtigen zentrale Anwendungen, Standorte und betriebliche Abläufe unmittelbar
Mehrere Standorte, hybride Cloud-Umgebungen und unterschiedliche Hersteller erschweren die tägliche Steuerung des IT-Betriebs
Betriebsprozesse, Änderungen und technische Nachweise müssen dauerhaft nachvollziehbar und prüfbar bleiben
Regelmäßige Ausfälle, Leistungsprobleme und ungeklärte Ursachen binden interne Ressourcen und beeinträchtigen den laufenden Betrieb
Neue Anwendungen, Standorte oder Dienstleister erhöhen den Abstimmungsbedarf und belasten bestehende Betriebsabläufe
Wir übernehmen klar definierte Aufgaben im laufenden Betrieb und stimmen Zuständigkeiten, Prioritäten sowie Reaktionswege transparent mit Ihrem internen IT-Team ab.
Feste Pakete mit klar beschriebenem Umfang. Den monatlichen Festpreis erhalten Sie nach einer kurzen Aufnahme Ihrer Umgebung.
Sie wollen den Betrieb abgeben und wissen nicht, was übergeben werden muss.
Ausfälle sollen auffallen, bevor sich jemand meldet.
Ihre Firewalls sollen dauerhaft aktuell und nachvollziehbar bleiben.
Switches und WLAN sollen stabil laufen, ohne Ihr Team zu binden.
Bei Störungen brauchen Sie jemanden, der Ihre Umgebung kennt.
Sie möchten Netzwerk und Sicherheit komplett abgeben.
Beschreiben Sie kurz, was Sie brauchen. Wir prüfen es und sagen Ihnen offen, ob und wie wir es umsetzen können.
Vorhaben beschreibenSO LÄUFT ES ABAnfrage→Kurze Aufnahme→Monatlicher Festpreis→Laufender Betrieb
Den Monatspreis bestimmen vor allem die Zahl der Firewalls, Switches, Access Points und Standorte, die vereinbarten Servicezeiten und Reaktionszeiten, der erwartete Umfang an Änderungen sowie der Zustand der vorhandenen Dokumentation. Nach einer kurzen Aufnahme erhalten Sie einen monatlichen Festpreis.
Servicezeiten, Prioritäten, Eskalationswege und Reaktionszeiten legen wir gemeinsam im Vertrag fest, passend zu dem, was Ihr Betrieb tatsächlich braucht.
Wir erfassen alle Komponenten, übernehmen Zugänge und Dokumentation, richten das Monitoring ein und stimmen Zuständigkeiten mit Ihrem Team ab. Erst danach beginnt der laufende Betrieb.
Ja. Wir grenzen Zuständigkeiten klar ab: Ihr Team behält, was es selbst betreuen möchte, wir übernehmen Netzwerk und Sicherheit oder einzelne Teile davon.
Das Firewall-Update und Audit ist ein einmaliges Projekt, das Ihre Firewall auf einen sauberen Stand bringt. Die Firewall-Wartung hält diesen Stand danach dauerhaft, mit regelmäßigen Updates und dokumentierten Änderungen.
Zeigen Sie uns, wo Ihr Betrieb Unterstützung benötigt. Wir klären zeitnah, wie wir Sie gezielt entlasten können.
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